商家虚假发货发送空包（自动签收件）不同意退款
友爱喵
发布于 2019年07月31日 13:01
- 17347558126
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 商家发空包自动签收
- 退款,道歉,作出处罚
- 380元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
07-31 14:00:51
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
07-31 14:00:51
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
07-31 13:01:23
本人于2019年7月15日在菠菜叔叔环球精选买了10双拖鞋 卖家于7月16日发货 19号显示签收 因为我填的地址是峰巢快递柜嘛 去货都要码 我这个包裹公布没有码 直接签收了 后来我申请退款商家总是拒绝 说货物已经签收 之后申请了小二介入 商家拿出了签收底单和证明 全是ps的 结果小二判我输 说请退货退款 我根本没有收到货物怎么退？介入两次都是这样感觉特别包庇上架 请平台给我一个满意的答复 退款道歉并处罚商家虚假发货行为.
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