我在网上领了一个易联卡，客服处理太过分，没有走物流模式，为了提成还取消卡片
友爱喵
发布于 2019年08月04日 14:38
- 17347575988
- 中国联通客服
- 服务态度差,售后服务质量
- 快速处理,赔偿解释
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-05 19:02:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，关于您最新反映的信息，小U已为您转交工作人员跟进的，待有最新消息会第一时间与您取得联系哦，谢谢！
友爱喵
补充投诉
08-06 18:09:12
有时间去营业厅还要官网客服帮登记干卵，真的有毛病。左上角，无服务。上门激活的也是吃屎的，终归还是那个官网的客服的真的倒霉，那个谁搞的谁处理，凭什么要我去营业厅，如果不帮我销户不消除影响，投诉工信部投诉到底，官网导购18号就是有毛病
友爱喵
补充投诉
08-06 18:03:50
有毛病。浪费我时间。真的是有毛病，插卡进入都是无服务，我怎么登陆app操作。那个我说过了我要自己激活，为什么无视我的要求，让人上门激活弄成这样，上门激活的那个人不负责任的，真的是有毛病。我要求立即销户，消除影响，你们内部爱怎么搞怎么搞，官网那个导购的18号客服就是个神经病，说了物流模式，还弄错。
您好，您反映的问题及提供的信息小U已知悉，并交到我司工作人员核查跟进，请您留意我司工作人员的联系回复哦，谢谢！
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友爱喵
补充投诉
08-04 14:59:27
上次骗的钱还没返回来。又想骗，骗不成搞我卡片废掉。
友爱喵
补充投诉
08-04 14:57:59
就是不想去营业厅才在网上领的，要去营业厅那我何必这样呢。我都说过了不要上门，我自己能激活。结果是这样，上门来给我故意激活成废卡，然后叫我去营业厅搞。有毛病。白云区哪个联通的恶心
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-04 14:45:56
已分配商家 中国联通客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-04 14:45:56
友爱喵
补充投诉
08-04 14:42:57
我昨天有反馈，我以为卡给我就没事了。结果给我的是一张废卡。就是我不充钱就没有给我激活好，然后现在就是不行。插卡显示无服务，也不理人。哪里都不理人。
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
08-04 14:38:24
他们有两种模式：物流模式 和 上门模式，我千叮嘱的我要走 物流模式，客服她还是安排上门模式，出了问题要找那个导购，结果说了这个事，她居然就把我拉黑，这么大个中国联通，客服居然是这个态度，之前还没有订购的时候，只要一发人工就会有，现在大白天上班时间17：36分说自己下班了，很明显就是拉黑了，还有刚才还能说，我忘了截图了，现在进去就是被她拉黑记录还不看到的状态。怎么办事的，办错事还这种态度。最后是昨天跟他订购16:45的聊天截图。那个二维码就是走物流模式，让我自行上传身份证即可。为什么还要安排人上门，上门就算了。 。上门安排的人员就是骗来的，要交50块才激活，结果不交现在给我一张废卡，无服务。没见过这么垃圾的。打电话给她他叫我去营业厅重新办卡，。拿我身份证开通了然后有记录现在叫我去营业厅，太过分了。线上的导购18号 。线下的业务员周浩财。这个事情要是不给我处理好 拿我身份证开通一张废卡，欺诈，不给钱不弄好，还拿我身份证乱搞，
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