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斗牛App,买了都已经10天了快递一直不动在上海还不发货

小城子-c 发布于 2019年08月05日 13:31
  • 17347580037
  • 斗牛APP
  • 逾期未发货,十几天了还没发货,
  • 退款,赔偿
  • 558元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-04 18:02:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


斗牛APP
回复 08-05 17:43:29

您好,很抱歉给您带来不便,您的订单是卖家虚假发货,上传了正常的快递单号,但是并没有发出,已经为您开通了售后,稍后会全额退款,并且赔付您卖家缴纳的保证金。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-05 15:16:47

已分配商家 斗牛APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-05 15:16:47


小城子-c 发起投诉 08-05 13:31:25

一直没有发货,连鉴定的没有,问了客服他说会催结果什么都没有.还是这样


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