黑猫消费者服务平台
自动完成
04-26 11:00:06
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-07 23:47:55
已分配商家 POPMART泡泡玛特
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-07 23:47:55
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-07 22:25:07
8月7号0点多开始摇盲盒，终于透到小丑彩虹，准备付款却锁盒不让支付，再找到这个编码的盒子就已经全空了。上午10点等客服在线的时候咨询，客服说是超了两分钟未支付会自动锁盒，可以用其他账号购买，客服还说规则第三条和第四条有标注，但是规则第四条只写每一步操作都有时间限制，如图所示并没有标明具体时间，客服用一句话不同方式来回复我，我问怎么投诉，客服说自行查询。 要求的结果是：我可以花59元买这个小丑彩虹，希望商家积极处理这件事情！
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