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天猫周生生官方旗舰店在促销活动中存在虚假宣传行为

匿名 发布于 2019年08月08日 11:56
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  • 阿里客服
  • 虚假宣传
  • 作出处罚,改善服务,解释
  • 0元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-08 13:38:37

已分配商家 阿里客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-08 13:38:37

匿名 发起投诉 08-08 11:56:41

天猫周生生官方旗舰店在阿里88会员节暨七夕活动期间,发出虚假宣传促销广告,活动页面明确显示活动产品:阴阳师转运珠,参加满990减100活动,且叠加10元无门槛优惠券,活动时间2019年8月8日至9日,但在实际操作过程中并没有990减100优惠,询问店铺客服,对方宣称活动结束(询问时间为8月8日上午9:18,仍在活动期内),提出疑义后客服又表示该产品不参加该满减活动,此时活动页面依旧显示是参加活动的,随后商家修改删除活动页面信息,商家行为存在虚假广告宣传,诱导欺骗消费者行为。

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