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杭州电魂网络股份有限公司

用户7281944393 发布于 2019年08月14日 13:37
  • 17347630797
  • 电魂网络
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款,作出处罚
  • 1500元
  • 已回复
用户7281944393 补充投诉 08-15 20:22:56

真的所有证据都发了也不见得会退钱吧!还是你们那边说了算,如果所有证据都提供了就退,提供证据还差不多

电魂网络
回复 08-15 17:59:48

您好,请您将相关证据发送到官方邮箱cs@17m3.com并备注ID、手机号等相关信息和情况描述,我们会进行审核,祝您生活愉快!

用户7281944393 补充投诉 08-15 15:37:02

成年人用一千多玩你这个烂游戏不是脑壳有包,就是被门压了,有几个成年人会花钱在这个游戏上哟!这个钱到底怎么花的,说买的什么破钻石拿出证据来,让我心服。

用户7281944393 补充投诉 08-15 15:25:29

没让我提供过什么证据,都是他那边说是成年人玩的就是成年人玩的,一下又说什么钻石消耗完了,搞不懂是什么情况,我从不玩游戏。

电魂网络
回复 08-15 11:27:00

已隐藏内容

用户7281944393 补充投诉 08-15 00:37:02

打了这么多电话就是不解决,坑人的公司,有没有跟我一样上当的伙伴。

用户7281944393 补充投诉 08-14 17:04:10

这些钱被扣,微信上也没有平时支付的这些显示,不知道有多少和我一样的人上了这个挡,未成年人不懂事,可能有很多人都吃了这个哑巴亏。

用户7281944393 补充投诉 08-14 16:59:27

我希望早点解决,早点还钱,拖了这么久了。一天不解决我就一直投诉,还不解决就走其他途径。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 14:13:15

已分配商家 电魂网络

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 14:13:15

用户7281944393 发起投诉 08-14 14:05:28

未成年人用我微信玩的怼怼三国游戏,晚上偷偷的用我手机玩的他不知道支付密码,钱怎么被出去的,打电话查客服电话一直查不到,后联系客户各种理由不退还,刚开始说好三天回复也一直不回复,天天打电话吹他,就是申请不退,问他什么能退也不说清楚,公司太小坑人,未成年人没有支付能力要求退回钱财,这钱是我到处找朋友借耒给我妈治病的给游戏公司也说过救命钱,还好发现早,不然有多少坑多少。

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