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吃盼盼面包吃出黑点

壹嗒浮途 发布于 2019年08月14日 17:27
  • 17347632127
  • 盼盼食品集团
  • 客服不处理/处理不当,食品质量问题
  • 退款,赔偿
  • 33.9元
  • 已回复
壹嗒浮途 补充投诉 08-15 10:20:23

私信了博主,请直接电话联系私信的电话,直接与我朋友取得联系,望尽快处理,请知悉。

盼盼食品
回复 08-14 18:36:51

已隐藏内容

壹嗒浮途 补充投诉 08-14 17:41:09

事情经过按照第一人称写的,投诉人是我朋友,我帮她进行的投诉,她的电话我会在第一次联系我的时候进行告知,我的朋友现在很担心自己吃下去的东西是不是有什么问题,希望尽快处理此问题。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 17:31:18

已分配商家 盼盼食品集团

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 17:31:18

壹嗒浮途 发起投诉 08-14 17:27:00

在京东盼盼旗舰店,购买了盼盼牌蒸蛋糕1000g 奶香蛋糕,并于2019年7月31日到货,并拆包开始食用。在2019年8月14日早上食用过程中,发现面包中有黑点,然后又拆了几个面包,发现里面全部都有小黑点,在没有拆封的小面包上,透过包装也能看到小黑点,京东方面对此不作为,售后服务态度很差,所有的处理方案必须一定要把产品寄回厂家处理,这么明显的质量问题,换做是任何人都不好想。诉求:要求厂家或者店家对产品10倍的赔偿,另因为已经吃了一些食品,对自己的身体健康,要求厂家或者店家对我进行体检的费用一并进行承担。

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