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熟悉涂色游戏,完美绘画体验,恶意订阅,欺骗小孩,自动扣费,一周70元。

发布于 2019年08月14日 17:27
  • 17347632128
  • Paintly数字涂色
  • 恶意扣费
  • 退款
  • 70元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-15 10:03:26

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


Paintly数字填色
回复 08-16 09:59:26

亲爱的用户,您好! 关于取消订阅,您可以参考以下步骤: 1. 在iPhone、iPad 或iPod touch 上前往 [设置] > [您的姓名] > [iTunes Store与App Store]; 2. 在屏幕顶部轻点您的 [Apple ID],然后轻点“查看Apple ID”; 3. 滚动至 [订阅] 然后轻点它。轻点您想要管理的订阅。使用相应选项来管理您的订阅。 具体可以参考此链接 https://support.apple.com/zh-cn/HT202*** 关于扣费退款: 1. 前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。 2. 轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您使用Apple ID 登录(必须与订阅app的Apple ID一致) 3. 向上轻扫到“购买记录”并轻点它。购买历史记录中仅显示最近 90 天的购买内容。 4.轻点您的购买记录, 5.请轻点“报告问题”以打开退款申请网站。 6. 选择一个你要报告的问题的类型,根据需要填写需要退款的内容(误订阅),一般退款时间2-3天左右。 也可直接在此链接中申请http://reportaproblem.apple.com


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 17:31:18

已分配商家 Paintly数字涂色


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 17:31:17


发起投诉 08-14 17:27:10

从未订阅的软件,没有任何提示的自动扣费70元(apple账户里有余额2元,微信自动扣款68元)!


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