洞察喵
补充投诉
08-14 18:29:54
这种情况不应该赔偿砍价商品的优惠券吗？本来是有足够时间砍价完成的，却因为商家以及客服的误导耽误了砍价时间
您好，建议您多多关注其他活动哦
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-14 18:08:46
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-14 18:08:46
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
08-14 17:58:53
京东砍价规则页面显示每日关注店铺，逛商品，逛店铺都可以获得砍价刀数，因是第一次砍价，特意向京东客服咨询，客服也说第一天关注店铺，逛商品，逛店铺获得砍价次数后，次日在砍价商品有效期内还可以重新获得砍价次数，第一天砍价找了将近200人帮忙砍价，剩余最后五元了，想着次日浏览商品逛店铺的次数完全可以把商品砍完价格，于是没有继续找人砍价，但是次日却没有像规则里写的和客服说的那样浏览商品逛店铺获得的砍价次数，导致我错过最佳砍价时间砍价失败，这种情况严重误导了消费者的体验，我要求京东赔偿我砍价商品的优惠券
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