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Nice平台无视消费者权益保护法,买东西发货了就不给退款

发布于 2019年08月14日 19:31
  • 17347632734
  • nice
  • 客服不处理,不予退款,服务不到位,未履行7天无理由退货,三包问题
  • 退款,作出处罚
  • 4289元
  • 投诉已完成
评价 08-28 23:23:23


确认完成 08-28 23:23:22


nice
回复 08-18 23:03:24

您好,您购买的商品由于查验未通过已经关闭订单退回。买家须知及购买确认页面都有提示:由于商品存在波动性,不支持取消订单。如仍存在疑问,您可以在好货交易-客服与帮助里继续咨询在线客服。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-14 20:01:17

已分配商家 nice


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-14 20:01:17


发起投诉 08-14 19:31:14

在nice上买了一件衣服,本来就是不需要的,朋友说这个平台可以把分期乐额度变现就买了个额度相近的准备转售,然后发现不能变现,感觉被骗了就取消交易,谁知道平台说卖家发货了不允许退款,我说运费损失啥的我出但是平台说平台规则规定卖家发货了不允许退款,这个不是强买强卖?是不是违反消费者权益保护法?而且平台取消交易还有高额违约金,从来没有见过这样的平台


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