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美团众包账号莫名被申诉异常,账户进度无法提现。

勇敢喵 发布于 2019年08月16日 06:00
  • 17347639780
  • 美团网客服小美
  • 美团外卖
  • 客服不处理/处理不当
  • 恢复账号
  • 0元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 08-25 07:18:44

??????????就这样石沉大海?没人过问了?


勇敢喵 补充投诉 08-22 17:02:22

已处理结束!!为什么还不解封????????美团客服关注下。


勇敢喵 补充投诉 08-20 19:07:09

8月14日出的事情,也是8月14日去的医院,8月15莫名的冒出一张交通责任认定书,本人电话24小时全在线,难道不通知当事人?劳务公司推托是我漏接电话,难道不能第二次拨打或者发信息通告吗?这么草率的判定及封号,对骑手负责?还是对劳务公司负责?还是对美团平台负责?


勇敢喵 补充投诉 08-20 18:59:47

最新进展。对方两个医院做了全身检查,没有任何问题,医生也只是客气的给了轻微软组织挫伤的诊断,全部花费才538元,医生都没有开任何的药。请问他们强硬扣车,勒索3000元的依据是什么???劳务公司不作为,美团客服不管吗?


勇敢喵 补充投诉 08-20 18:53:08

美团众包浙江嘉兴劳务公司不站在骑手立场上考虑事情,推诿责任,欺骗骑手,还请美团重视。问题反馈过多少次了,没有任何效果。


勇敢喵 补充投诉 08-20 15:58:55

碰到碰瓷勒索的,凭什么封号???????????


勇敢喵 补充投诉 08-20 09:05:42

恶意封号没人管了!客服敷衍了事!公道何在!


勇敢喵 补充投诉 08-19 19:27:47

是不是在这里投诉已经不管用了,美团基本上不回复了。今天又告知在解封,实在搞不清楚解封要多久?


勇敢喵 补充投诉 08-19 17:16:50

封号事实不存在。请美团专员公正调查,本人会积极配合。现在解不解封可以不奢望了,但求恢复提现,不能霸王条款,克扣劳动者收入。


勇敢喵 补充投诉 08-19 17:08:21

现在不要求解封账号了,要求提现收入,请良心美团予以重视。


勇敢喵 补充投诉 08-19 16:11:16

本人也会提供一切资料反应给美团高层。。看看鱼龙混杂的劳务商怎么不负责任,一步步把美团平台作死的。


勇敢喵 补充投诉 08-19 15:55:58

从这几天的遭遇领悟到一个道理:美团不可信!美团众包劳务公司不可信!出了事情让骑手个人承担。车子私扣,账号私封!本来还对美团大公司存在一丝幻想,众多骑手在为你们服务,你们不站在骑手立场上考虑事情,不负责任,无理误判。果断卸载,并会告知熟知骑手,尽快脱坑。


勇敢喵 补充投诉 08-19 09:17:32

石沉大海,无人理会。私扣留车辆,账号不告知就封掉。依据是什么?


勇敢喵 补充投诉 08-19 06:58:07

无进展 无进展 无进展 无进展。。。感觉自己的劳动和努力被忽视。


勇敢喵 补充投诉 08-18 09:26:23

除了敷衍 推脱 美团客服还有什么作用 骑手自己能处理的话,还要你们客服做什么用


勇敢喵 补充投诉 08-18 07:23:46

今早打电话给客服,客服又说让我自己去找劳务公司,我们跑众包,根本就不清楚自己的劳务关系在哪?客服直接说不处理实在是属于不负责任的行为。


勇敢喵 补充投诉 08-18 07:08:29

美团不作为啊????无故封号!!客服无力。


勇敢喵 补充投诉 08-17 16:34:32

打电话根本就是无理取闹,唯一的回复就是耐心等待。我想问一下,美团众包客服到底在处理什么?


勇敢喵 补充投诉 08-17 12:00:57

没有任何反馈。每一次询问都是在跟进,马上解封。然后就是耐心等待,


勇敢喵 补充投诉 08-17 09:15:22

刚又打了一边客服电话,说让我耐心等待解封。也没有具体时间。前天客服也是说要马上解封了,但是昨天又说不能解。


美团客服小美
回复 08-17 09:07:41

您好,工作人员已在跟进的哦,辛苦您耐心等待


勇敢喵 补充投诉 08-17 07:20:56

我可以不跑众包的订单 但是你们不问青红皂白封号私扣劳动者收入是什么意思?依据是什么?找我核对过什么?


勇敢喵 补充投诉 08-17 07:16:48

依然没处理。客服不给处理,那骑手还有什么保障可言?


美团客服小美
回复 08-16 19:07:34

已反馈,请您耐心等待。


勇敢喵 补充投诉 08-16 18:46:19

本人对于美团众包客服请求恢复账号,挽回部分损失,因为封号理由根本不属实。至于被扣车辆,美团众包客服如果无权干涉,本人会先通过和对方沟通对话看能否解决,如果对方还是以车辆为物质进一步无理勒索,本人会通过报警处理。


美团客服小美
回复 08-16 18:40:07

小美已再次反馈,请您耐心等待。


勇敢喵 补充投诉 08-16 18:27:31

并没有处理!事情缘由8月15日中午12点左右,我是美团众包骑手,在某商家取餐,车子停在商家门口,取过餐后,车子不知何故电门失灵,蹭了隔壁商家店员一下,本人马上就把车辆控制住,并第一时间扶起店员询问情况,对方看无大碍回复到,如果没事就不会找我,本人一再询问要不要看医生,对方没有表态,这时隔壁店老板开口骂人并勒索5000到10000元钱,本人没有回复,店老板有动手倾向并把本人电动车钥匙拔了,强行扣留车辆,车内有充电宝雨衣备用手机风物品,价值2000元左右,带车辆价值5000远左右,当时很多骑手在起哄,本人由于手上还有未送完订单怕起争执,故弃车步行先去送订单,在这时间内,店老板几次电话出言不逊,本人怕引起下一步冲突,故决定先不理会,等对方消气后再去处理,在当日下午本人用备用车辆继续送单,并到商家如查看,对方已打烊,店门写着家里有事,第二天本人又去,还是关门未开,经过了解是回老家上坟去了,店员并无大碍。于是本人就带孩子去上课去了,由于环境嘈杂,期间有一个浙江归属地的未接电话,本人并没有在意,中午的时候无意查看美团众包App,这才发现账号被申报异常,这才打电话给客服询问,客服所说撞倒路人逃逸并失联,事实并不存在,对方扣我车辆也属非法,劳务公司听一面之辞封我账号属于徇私,对方有事,本人可负应有责任,并可以通过警方解决,用如此卑鄙无理的手段来敲诈劳动者,难道不是黑恶势力?美团众包客服并没有解决问题。


美团客服小美
回复 08-16 09:45:44

收到~查询工作人员已处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-16 09:44:12

已分配商家 美团网客服小美


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-16 09:44:12


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 08-16 06:00:20

昨天8月15日早上还正常跑单。上午休息时莫名被封号。打电话给客服申诉,客服于下午打电话回访说已经处理,联系站长给我解封。可现在也没有解决。


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