距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
很抱歉给您添麻烦了,小海这边再次落实处理
还在拖延时间,一直拖着,就因为赔偿问题,一直拖着。看看我家后面这些图,糟心啊。
很抱歉给您添麻烦了,小海马上落实处理
已分配商家 海尔客服
三四月份安装的海尔净水处理器,用了不到三个月就出现净水机漏水现象,把家里淹了,过来维修说不会出现二次漏水,结果不出三天又漏水,把房子淹的挺严重,后期沟通后换了新机,但是索赔问题一拖再拖,一个多月了,来估损后就音信全无,新房五月份才搬进来,就给我这么整,太糟心了,海尔内部客服完全不管用,就是个拖。三个卧室木地板都鼓包了,147的房子,所有踢脚线门板套都坏了,墙皮受损严重,橱柜已泡烂,墙面已发霉,把楼下的吊顶也淹了,这种处理问题的态度真的是,店大欺客谁怕谁。公司经理很牛逼的说,海尔那么大的公司,不在乎你这一点点的赔偿。
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