已联系沟通处理完成。

衣服全部还回去却还在扣我的时效，真的很无语。

原本开通了自动扣费忘记关掉，19年8月16日中午被扣费后立刻联系了客服，注意此处被扣款钱前未收到任何通知提醒。但是联系他们客服的时候客服告诉我退回衣服后就可以退款，我和他们说我当天下班回家很晚，顺丰小哥已经不在接单了，之前也确实因此被取消过图里面有，今天才能退回包裹，客服也告诉我今天才到期，对于我提出今天寄回并没有表示任何异议，只是说等到退回后就可以给我退钱。但是今天早晨退回后又突然改口告诉我因为有两个衣箱所以不可以退钱？我可以接受多付今天一天的钱但是多余的麻烦退给我。何况你们还写过只要到期后三天内退回即可。我这两个加在一起也没有三天吧。 平台自己也写了 到期后三天内退回即可 我和客服交流过程中引用了这句话 客服也并没有说我的理解有任何错误 而且当初开通会员时就是晚上九点多了 衣二三就从21点开始到24点就给我算了一天的效期 那么我今天在一大早晨九点多一点顺丰刚刚开始收件就寄出去了 凭什么又要算我一天效期？如果不用双重标准要求消费者和自己，那么这里的“一天”不是从晚上九点开始的吗？顺丰小哥晚上八点后就不再接单了，这个问题因为我之前下单很多次都被小哥打电话取消了所以我知道的，所以昨晚没有寄，如果店家有任何质疑我可以联系顺丰小哥看他能否帮我作证。下面也有下单太晚被取消的图。 之前确实是因为晚上八点多被小哥告诉过说已经不揽件了，关闭过订单，所以昨晚并没下单，但是这个情况我也和和客服提前讲过了的，客服并没有提出异议。你们自己也说过物流问题联系过客服就可以的。现在我退回了，又忽然和我说因为有两个衣箱所以不行了，这前后不一致口径让我感到错愕，如果早知道因此损失349元钱我不如直接翘班回来，也得寄了这个包裹！