已经退款
已分配商家 高顿网校
已经在高顿财经上了两年的课程,由于网课质量低,内容滞后,学管师管的人太多,服务质量不到位,我的考试进度缓慢,之前一直想退费总是被学管师搪塞敷衍,并坚持说没有退费的规定,任何消费都有退款的权利,凭什么不让消费者退款?近来高顿一位工作人员给我打电话,了解了我的情况之后,说我冻结了学籍 冻结过后是不能进行退款申请的,我想问,既然有这种规定,为什么我申请冻结学籍的时候没有人和我说?还有冻结学籍为什么能影响到我正常消费者权益的维护?我希望高顿不要拖延时间,早日与我协商解决这个问题,按照我上过的课合理扣费,退给我应有的款项。
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