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不履行合同明示规定侵害消费者权益行为

DeloresH 发布于 2019年08月19日 13:58
  • 17347655982
  • 尚德机构
  • 退款问题,诱导消费,培训贷,涉骗,虚假宣传,霸王条款
  • 赔偿,解除合约,下架产品
  • 15000元
  • 已回复
DeloresH 补充投诉 09-18 01:14:41

017年五月十号尚德机构诱导我在他们机构贷款消费购买他们的广告学专科和本科课程,2019年八月十三号要求退款,当我退款的时候,一开始告诉我七天后不予退款,又被告知不满足退款需求,当工商局介入以后又开始同意退款,但是要根据日服务费来扣,不愿意按照合同退给我,并且威胁我如果非要按合同退款则不会给我退款,我问他为什么不能按照合同退款,他说要按照他们新合同,也不给我看具体的哪项合同,那项规定,尚德如此不保护消费者权益,开设霸王条款,买的时候虚假宣传,买后又另一个态度,希望有关部门严格处理

DeloresH 补充投诉 09-11 23:21:10

尚德机构到现在还没有给我处理这件事情!前几天跟我说可以退钱,但是只退3分之1的钱,我问为什么,他说要扣服务日费??瓦特?我合同上面哪一点说了有这个日服务费这种东西?你们这不是乱扣费吗?想扣什么扣什么这个意思呗?尚德你们能不能要点脸?天天骗这个人那个人的钱良心不痛吗?有没有王法啊?

DeloresH 补充投诉 08-22 21:24:40

你们尚德售后的处理方式和处理方式的态度吗?

DeloresH 补充投诉 08-22 21:24:31

你们尚德售后的处理方式和处理方式的态度吗?

尚德机构
回复 08-22 14:06:27

已隐藏内容

DeloresH 补充投诉 08-20 10:57:34

尚德机构不仅不退我款,班主任还把我拉黑了,售后简直是个无赖,我17年还是未成年,他们就诱导我贷款

DeloresH 补充投诉 08-19 23:49:30

尚德机构在晚上八点打了一次电话给我,还是坚决不退款,简直无视法律无法无天!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 14:00:58

已分配商家 尚德机构

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 14:00:58

DeloresH 发起投诉 08-19 13:58:39

投诉尚德机构诱导我贷款消费,购买后不给纸质合同没有给我看协议,售前售后严重不符合,课程任何条件不予退还无视法律规定,为提供发票,拒绝我的售后申请以及不按合同明示规定扣费方式,严重损害消费者消费权益,尚德机构已经完全无视法律,已经不怕工商局了,希望有关部门可以尽快处理,还我一个公道!

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