西安太奥广场负一楼的中国黄金，2018年9月买的3D黄金，现在店搬了。
发布于 2019年08月19日 15:47
- 17347656165
- 中国黄金ChinaGold
- 无法换克数
- 按价位换克数
- 2163元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-15 15:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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补充投诉
08-26 14:49:31
没反应了？不解决问题的吗？这么久了，也不见中国黄金回个话！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 15:54:49
已分配商家 中国黄金ChinaGold
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 15:54:49
发起投诉
08-19 15:47:53
当时承诺可以同价位免费换3D款，换克数黄金，现在想换结果去的时候发现店搬了，同品牌合生国际对面店换说扣50%只能能换价位金，不能换同价位的克数金，太奥广场一楼店说扣20%也只能换价位金，不能换同价位的克数金，换克数金都说只能按我现在3D 黄金的克数算，意思是我2163的黄金现在只有3克，换克数金就按3克换，还得扣50%或20%，不明白同是中国黄金的，区别这么大，而且店搬了，事情就不认了？希望你们给我处理处理，谢谢！
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