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苏宁易购蛮横无理

我爱科技0393 发布于 2019年08月19日 15:43
  • 17347656646
  • 苏宁客服中心
  • 不予退款,虚假宣传,未履行7天无理由退货
  • 退款,赔偿,改善服务,退货
  • 1613.23元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-18 16:05:21

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

苏宁客服中心
回复 08-19 15:53:44

亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-19 15:51:58

已分配商家 苏宁客服中心

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-19 15:51:58

我爱科技0393 发起投诉 08-19 15:43:57

在天猫苏宁易购上买了台TCL电视机,收到货开机发现没有语音功能,与描述不符,要求退货,他们以开机影响二次销售为由拒绝退货。虽然网页中的问大家里面不是商家发布的,但需要商家维护,与事实不符可以在网页注明。因为电子产品都在升级,同一型号的产品去年有语音控制,谁会想到今年反而没了呢。最气人的是拒绝理由中说,联系我电话打不通,睁着眼说瞎话,这就是苏宁办的事。

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