人人快卖久久不退保证金，客服各种理由推卸责任
发布于 2019年08月19日 21:52
- 17347658468
- 人人车
- 客服不处理/处理不当,涉骗,不予退款,不退保证金也不解决
- 赔偿,作出处罚,解释,退保证金
- 1000元
- 已回复
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07-02 23:05:41
现在是2021年7月2号，人人车还是没有把钱还给我，在黑猫投诉也没用，打电话给他们客服也没用
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10-28 21:45:11
这么久了 还是没退！！！！ 黑猫投诉也没用！！！
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06-26 22:34:06
2019年4月2号，我在人人快卖充值了1000元的保证金，之后我申请了退保证金，直到今天2020年6月9了也没退款，在这期间我打了无数次人人快卖投诉电话，客服给我的回答是“会去摧财务加快打款”，然后就不了了之。现在客服电话是越来越难打接通了，就算接通了也只是告诉我正在排队打款，可是一年多了还在排队？问了大概打款时间，现在排到哪里了，也没给个回答。在2019年8月19我通过黑猫投诉平台 投诉了人人快卖，起初以为能得已解决，没想到最后得到的也就只有人人快卖回复的几个字“您好，收到反馈，马上处理”，就没了！ 一年多了！！还！没！解！决！
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09-02 11:59:16
毫无消息，九月份了……依旧如此
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08-30 11:30:58
已经10天了人人车毫无反应…
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08-26 01:23:41
是想拖到三十天过后系统自动完成处理该投诉是吗，放心我一定会继续投诉，直到你退保证金给我
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08-26 01:22:12
人人车未实际处理！不管我是在哪里投诉，人人车都是口头回复处理，并没有实际处理……所以我的保证金还没退！也没给我打电话说明理由………，这样的公司 怎么去信任？一千块钱虽然也不是什么大数目，但也是钱，凭什么我要充进去是一秒的事情，我要退款确迟迟不退，客服一直推脱一直拖拖拖………………
补充投诉
08-22 11:27:32
8月20号商家回复收到反馈 立马处理，到今日8月22还没处理 也没给我打电话
您好，收到反馈，马上处理
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-19 21:55:05
已分配商家 人人车
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-19 21:55:05
发起投诉
08-19 21:52:18
人人快卖黑心商家 不退保证金！！一直各种理由拖款，打消费者投诉电话也不给解决！！到它官网微博投诉删我评论
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