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恶意私自扣费

用户7287113986 发布于 2019年08月20日 15:18
  • 17347661737
  • 造艺技术
  • 私自扣款
  • 退款
  • 299元
  • 已回复
用户7287113986 补充投诉 08-21 11:39:57

昨天给客服拨打了电话 客服告诉我说14天内不能退款,退款是否成功不确定,百分之九十是不成功的,和客服打电话并没有什么有用的,做一大堆文字,意名为安全须知,实则是一个扣款须知,混淆消费者的概念,是一个借款平台但并未借款成功并且,扣取的费用是用来做我个人的调查名单,毫无意义。最可气的是这个扣款是在不明不白,并且是免密扣款,直接从银行卡划走钱,谁知道以后我的信息是否安全,这样肆无忌惮的划走我的钱,让我十分害怕。

造艺技术
回复 08-20 15:37:25

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-20 15:20:17

已分配商家 造艺技术

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-20 15:20:17

用户7287113986 发起投诉 08-20 15:18:46

一个借款App,不仅仅没有借到款,绑定银行卡后私自扣款,说是申请资格评估费用,可是什么都没有评估下来 白白扣款299。银行卡自动扣款 没有经过同意私自扣款

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