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看房时缴纳预定金未予以退还

发布于 2019年08月21日 17:26
  • 17347667069
  • 优客逸家
  • 不予退款
  • 退款,改善服务
  • 1030元
  • 投诉已完成
评价 08-23 17:55:12

提供的银行卡号没有问题,要截图么??


确认完成 08-23 17:55:11


优客逸家
回复 08-22 16:22:10

之前已申请退款,但因客户提供的银行卡错误导致退款未到账,非优客逸家责任。提供新银行卡信息后,本来预计下周一打款,现在又特殊申请今天打款。请该客户收到打款后关闭黑猫投诉,谢谢。


优客逸家
回复 08-22 09:51:59

收到,会反馈工作人员核实处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-21 17:28:59

已分配商家 优客逸家


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-21 17:28:59


发起投诉 08-21 17:26:24

本人于上个月底和该中介公司人员沟通看房,该公司工作人员提出要预约并且缴纳预定金1030元,本人缴纳后看房,由于房屋情况和该工作人员描述不符合,没有签订租赁合同,没有合同关系,但该公司一直拖欠预定金不予以退还长达20多天,联系客服工作人员都一直推脱不予解决问题!!真的坑


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