已分配商家 阿里客服
商家指定快递不送货,联系商家后,商家让我拒收退款,我拒收后,以快递未送达为由申请退款,被卖家拒绝,并要求我以不想要为由重新申请才给退款,感觉很不好,希望商家规范操作,淘宝严格监督
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