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要求oppo官方旗舰店退差价500元

sammas1018 发布于 2019年08月22日 00:00
  • 17347669197
  • OPPO客服
  • 降价后没有退差价
  • 要求退差价
  • 500元
  • 已回复
sammas1018 补充投诉 08-23 16:26:48

从2016年使用oppor9t至今年5月9日有2年多的时间,自原来的不适应到慢慢适应,期间虽有诸多不适,但随着时间的推移,r9t成了我的随身伙计。但也随着时间的推移,4+64的r9t越来越卡,让我很是无奈。这时,Reno推出了10变焦版本,于是5月9日夜我在交通银行的app上定了一支翡翠绿,8+256,4799元,几天后收到手机,感觉不错,颜色功能手感等比r9t档次上升了不少。用了2个多月,恰逢要7夕了,老婆的苹果手机4+64的,也很卡,自己觉得Reno变焦版本用的还不错,于是8月2日在天猫的oppo旗舰店定了一支黑色的8+256的10倍变焦 Reno,没想到,刚收到手机,线下就降价了,心里瞬间被不满填满了,Reno你倒是坚挺点啊,我支持你,看好你才买的啊,你倒好,我刚收到货,你就降价了,让我情何以堪?

sammas1018 补充投诉 08-22 20:45:51

8月2日下单,4日10点多收到手机,中午收到线下已降价通知,下午1点多联系客服,客服说不退差价

OPPO客服
回复 08-22 10:02:06

您好,我们很重视您的反馈,您反馈的情况我们会快速核实跟进的,感谢您的反馈。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-22 09:31:35

已分配商家 OPPO客服

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-22 09:31:35

sammas1018 补充投诉 08-22 02:05:59

上述反映问题与客服反映情况时的交谈记录如下所示

sammas1018 发起投诉 08-22 02:03:28

8月2日在oppo官方旗舰店下单买了RENO10变焦版8 256,价格4799元。8月10降价500元,期间联系客服,要求退还差价,但客服拒绝了,说他们那边不退差价。

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