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通过淘宝天猫购买上海唯一视觉婚纱照订金,不退,欺骗消费者(服务类)

用户6156998966 发布于 2019年08月22日 12:53
  • 17347670781
  • 唯一旅拍_
  • 客服不处理,不予退款
  • 退款
  • 2000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-08 12:02:43

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

唯一旅拍
回复 11-08 11:59:16

正在核实,我们负责人员会尽快联系您

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-22 20:31:38

已分配商家 唯一旅拍_

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-22 20:31:38

用户6156998966 发起投诉 08-22 20:13:07

上海唯一视觉婚纱摄影当时让我们交订金时承诺不拍可以全额退款,后来因为有事去不了,说订金不退,然后我们没有享受他们任何服务,说2000元不退,连店在哪都不知道,是在微信上联系的,后来通过淘宝天猫旗舰店交的订金。联系客服说留下电话,会有负责人联系,一年也没有联系,淘宝介入也是说一直核实,一直没有答复。难道现在消费群体就这么弱势,拿无良商家没有办法

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