北京 天津 Etc 信息不同步 原车主不注销 导致重启号牌无法新办Etc！
发布于 2019年08月22日 16:46
- 17347671299
- ETC助手
- 客服扯皮
- 注销原车etc信息
- 0元
- 投诉已完成
评价
08-31 06:19:27
确认完成
08-31 06:19:27
您好，核实信息，非我司用户办理，无法受理您的投诉，请去原渠道咨询，谢谢。
补充投诉
08-22 22:54:51
17点左右 接到 天津etc客服电话 说后台技术人员 刷新了三遍大数据库 已然没我发现 我这个京牌车在天津平台里的注册信息 说已经刷新了数据库 请北京etc技术人员刷新 如果还不行 天津那边帮不上忙通的 因为找不到这个车牌在天津的注册信息 车牌号 京KGP626
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 16:56:37
已分配商家 ETC助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 16:56:37
发起投诉
08-22 16:46:34
京牌车 新拍号码 疑似重启号码今天去北京ETC办理 提示此车辆已在天津发行有OBU设备 发行方电话 400******** 营业厅提示办不了然后立刻致电天津客服 客服说 查不到这个车牌在天津信息？ 然后有联系北京客服 客服说 确实存在这个车牌在天津办理记录然后我就让 北京 天津 客服把我问题都给记录下来 我只能等反馈 什么也做不了！！！ 当前疑问1.如果天津查了半天 确实没有查到车牌办理信息 怎么办？北京这边 系统里查询到确实显示 天津办理过！2.如果像情况1 那样 那就 开始 死循环了 我既新办不了ETC 天津那边查不到车牌记录没法注销？ 3.如果天津查询到了 找不到原车主 或者原车主不配合 注销！ 那怎么注销呢？不注销我依然没法北京办理！ 4.如果天津那边成功注销后 我听说 同步到北京数据时间30-45天 刚才打电话问北京客服 说一周差不多？数据就能同步 然后我只要让北京客服查询我车牌全国办理ETC办理情况 系统里显示无 我就能成功办理了？ 5.当然只是猜测 等电话吧！我确实没有想到其他办法 6.为啥会出现 北京能查询到车牌天津注册情况 天津 查询不到这个车牌在天津本地注册情况? 我该怎么办？
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