自如合租房一间9.1平米的房间内住了两个人，违法法律。自如客服迟迟不解决此事
机灵喵
发布于 2019年08月22日 19:39
- 17347672940
- 自如客服
- 未履行合同
- 作出处罚
- 0元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
09-21 21:03:44
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-22 19:47:22
已分配商家 自如客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-22 19:47:22
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
08-22 19:39:56
根据北京市有关法律规定和自如签订的合同，小于10平方米的房间只能住一人。我现在住自如合租房，两室一厅，我自己住了其中一间，另一间房间现在是两个人共同住一间9.1平方米的房间，严重违反了北京市群租法和签订的合同。自如带看管家明知法犯法，向自如客户反馈后迟迟不给解决问题，推给自如管家，自如管家态度恶劣，不仅不解决事情，还挂电话。目前为止投诉无门。
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