玖富叮当阴阳合同，变相砍头息，高利贷
发布于 2019年08月22日 20:40
- 17347673184
- 玖富万卡
- 暴力催收,高利贷,砍头息,客服处理不当,阴阳合同
- 调整利率,提供结清证明
- 58469.22元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-12 16:00:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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12-09 14:18:50
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12-05 10:36:23
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12-03 23:00:37
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12-03 15:06:50
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12-03 15:06:24
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11-19 13:45:15
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10-28 06:44:57
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10-24 21:59:31
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10-21 10:36:34
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10-14 13:05:15
什么时候可以帮我解决问题，希望可以积极沟通协商解决
您好，您反馈的问题已有相关人员进行处理，如您后期有任何问题，建议您致电客服热线400-810-8818，我司会为您提供相应解决方案，感谢您的支持与理解，谢谢！
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10-02 22:08:29
现在可以提供合同，根据合理的让我结清账单嘛，想要积极的解决账单
您好，在您申请借款时，借款金额及各项费用详情在您申请借款 时的页面前端有详尽的展示，经您确认后借款合同才能生效。借 款合同金额为您确认金额，费用的收取标准也是符合法律规定及 监管要求的。目前您的诉求暂无法满足，温馨提示：请珍视信用 ，按时还款！感谢您的支持与理解，谢谢 ！
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09-05 00:41:32
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您好，您反馈的问题已有我司相关工作人员2019-09-02 11:01:23 与您进行沟通，目前您的诉求我司暂无法满足，如您考虑好有需要请致电，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
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09-03 15:24:24
麻烦官方工作人员给我回电话，并正面回复我的问题，现在电话也没有，就只是短信通知我，根本没有协商的态度！
您好，玖富万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介平台。 通过玖富万卡申请借款前所有费用均有明细，您可在借款信息确 认页面中，所有的费用会给您明确列出，您可以自行选择是否借 款，您的借款息费是严格按照《最高人民法院关于审理民间借贷 案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定执行，综合息费 未超过国家规定，目前您的诉求我司暂无法满足，如您有其他疑 问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与 支持，谢谢！
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09-02 16:55:24
141文书发布日期是17年12月1日 借款日是17年12月22日 根据文书内容第4条的第一条：不得撮合或变相撮合不符合法律有关利率规定的借贷业务;禁止从借贷本金中先行扣除利息、手续费、管理费、保证金以及设定高额逾期利息、滞纳金、罚息等。 自己也在招股书中说明在：第141号通知发布前，年利率高于36%的贷款余额为63亿元人民币(合9亿美元)。我们可继续按年利率24%或以上提供贷款，但不得超过36%。如果任何此类贷款发生违约，我们将无法通过中国司法强制执行收取超过24%的年借款成本。 现在要求平台回复解释！为什么还有如此不合理的变相收费情况？！
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09-02 15:01:52
麻烦官方工作人员给我回电话，并正面回复我的问题，面对我的诉求，没吃电话就只是通知我，根本没有协商的态度！
您好，您反馈的问题已有我司相关工作人员2019-08-27 14:26:52与您进行沟通，目前您的诉求我司暂无法满足，解决方案已经给您保留，建议您在有效期内考虑自行申请，如有需要请致电，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的理解与支持，谢谢！
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08-27 14:34:44
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08-27 14:29:19
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您好，您反馈的问题我司已受理，后续会安排相关工作人员会再次致电与您联系，请您保持电话畅通，注意接听0316开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
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08-27 13:24:40
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您好，还请您耐心等待相关工作人员与您联系,保持通讯畅通，注意接听0316开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
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08-26 19:28:49
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您好，您反馈的问题我司已受理，后续会安排相关工作人员会再次致电与您联系，请您保持电话畅通，注意接听0316开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
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08-26 14:16:34
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您好，已安排相关人员后续致电给您，还请您耐心等待,保持通讯畅通，注意接听0316开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
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08-24 23:42:40
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您好，已安排相关人员致电给您，还请您耐心等待,保持通讯畅通，注意接听0316开头的座机号码，感谢您的支持与理解，谢谢！
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08-23 15:59:16
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您好，感谢您的反馈，玖富万卡仅是导流App，对接金融机构或网贷中介平台。 经查询您的账单综合息费未超过年化36%，符合相关规定。 您说的可能因为您借的期限长，需要年化计算。针对您反馈的问题，我司会安排相关人员第一时间联系您，请您保持手机畅通，如您有其他疑问欢迎您致电客服热线400-810-8818进行咨询，感谢您的支持与理解，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 00:07:57
已分配商家 玖富万卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-23 00:07:57
发起投诉
08-22 20:40:13
在2017年12月22日在玖富平台旗下的玖富叮当app借款44600元。当时下款金额为44600元（有银行卡流水记录为证），但是合同金额却是58469.22 每个月需要还款2750.33元。总金额达到了66007.92！ 且，当时签署协议的时候无法查看具体协议内容，只让电子签字，作为借款人哪里知道合同的金额已经变成了58469.22元，侵犯了借款人的知情权，平台分明存在欺诈行为！ 严重怀疑平台存在阴阳合同以及变相收取砍头息！在借款人不知情的情况下，在合同金额上加上一下金额，并在此基础上再次收取利息 费用明细如下： 贷后服务4969.88 仲裁对接技术服务费175.41 撮合服务费1501.62 信息技术支持服务费1126.21 信用管理评估及技术支持服务费1126.21 保障计划专款4969.89 这些费用里面 贷后服务费是什么？借款后续的服务是什么？催收服务吗？撮合服务费？？同一家公司为什么要撮合？？信息技术服务费是什么？？ 需要收取2次？？？如此的高端吗？？？保障计划专款又是哪些？？？难道我借个钱还要投保的吗？变相收取各种高额费用 到目前为止我已经还了19个月，还款金额已经达到52256.27元。 按照下款44600元的本金，现在本金已经全部归还，并已经支付7656.27的利息 但是按照其所谓的阴阳合同 我还需要支付13751.65 也就是说加上已经支付的7656.27的利息 我一共需要还21407.92的利息 借款44600元 利息却高达其一半？？？？ 现诉求是详细解释所谓的每一项服务费是什么？？？凭什么收取？？？作为上市公司收取的费用吗？？？？店大欺客？？？ 在跟客服沟通的过程中 客服态度太过强硬 只表示可减免3000元 剩余的少一分也不会同意 并且限制时间在22号之前剩余金额全部还清 我是按照24期借的 为什么我现在要求正常的处理？？？却来要求我全部提前结清 我需要按照正常的利率来进行还款 并解释合同的5万多是怎么回事 并要求换客服沟通！！！！
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