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小米换货近一个月未处理

匿名 发布于 2019年08月22日 23:59
  • 17347673876
  • 小米客服那些事
  • 不处理用户问题
  • 赔偿,尽快换货
  • 699元
  • 已回复
匿名 补充投诉 08-24 13:49:58

已隐藏内容

小米客服那些事
回复 08-23 06:01:33

您好,我们已经收到您反馈的消息了,为了更好的跟进核查您的情况,还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号,我们收到您的消息后会尽快回复您的。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-23 00:13:49

已分配商家 小米客服那些事

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-23 00:13:49

匿名 补充投诉 08-23 00:04:43

已隐藏内容

匿名 发起投诉 08-22 23:59:26

7月25号我在小米天猫旗舰店买的红米1A洗衣机到货后发现洗衣机外部有磕碰的坑,便申请换货,客服同意换货,从7月26号我提出申请到如今,小米未上门换货,期间多次找过相关客服,都说尽快,小米客服专员联系我也未解决,当地网点又叫我和商家协商,相互踢皮球,一直未处理,到如今快一个月,希望尽快给我换货,并且赔偿道歉,每个客服专员给我的说法都不同,一直让我等,找各种借口,也不知道能拖到什么时候

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