补充投诉
08-24 13:49:58
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您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-23 00:13:49
已分配商家 小米客服那些事
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审核通过
08-23 00:13:49
补充投诉
08-23 00:04:43
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发起投诉
08-22 23:59:26
7月25号我在小米天猫旗舰店买的红米1A洗衣机到货后发现洗衣机外部有磕碰的坑，便申请换货，客服同意换货，从7月26号我提出申请到如今，小米未上门换货，期间多次找过相关客服，都说尽快，小米客服专员联系我也未解决，当地网点又叫我和商家协商，相互踢皮球，一直未处理，到如今快一个月，希望尽快给我换货，并且赔偿道歉，每个客服专员给我的说法都不同，一直让我等，找各种借口，也不知道能拖到什么时候
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