指纹锁漏电快，联系客服一直说找师傅，一周没人联系我
正义喵
发布于 2019年08月24日 07:49
- 17347679330
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不处理,服务不到位,三包问题,赠品问题
- 赔偿,作出处罚,换货,维修
- 2880元
- 处理中
正义喵
补充投诉
08-24 17:06:53
锁体漏电快，说是电池的原因，我同时买了两个锁，一个父母用一个自己用。父母用的锁一年换一次电池，自己的锁，一个月换一次。用的都是同品牌同型号电池，怎么就就差别这么大呢？一开始赠送的猫眼坏了，说是锁体三年质保，赠品一个月。可是问题出现在锁体上，他就说我买的时候没有三年质保这一说。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
08-24 10:30:10
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
08-24 10:30:10
正义喵
于黑猫投诉平台发起
08-24 07:49:34
指纹锁漏点快，一个月换一次电池，找客服客服说我这个没有三年质保，还说找师傅给看看。一周只是说给找，没人联系我，赠品出现问题，说是赠品问题，不给维修，态度很不好质量问题，不维修不三包。
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