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58同城无理由扣押500元保证金

发布于 2019年08月25日 10:41
  • 17347684091
  • 58同城客服
  • 无理由扣押保证金
  • 退还保证金
  • 500元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-25 18:03:42

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


58同城客服
回复 08-26 17:21:13

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补充投诉 08-26 17:18:57

app上也没具体说,另外,我需要咨询人工客服


58同城客服
回复 08-26 11:11:10

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补充投诉 08-26 11:03:53

短信上没有说怎么自证,也联系不上人工客服


58同城客服
回复 08-26 09:38:30

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补充投诉 08-26 09:28:04

58同城发的短信上的电话无法接通,怎么反馈信息?怎么找人工客服?尾号008的电话


58同城客服
回复 08-25 21:48:25

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补充投诉 08-25 21:47:26

呵呵,好吧,现在只是我一个人交了500,其他的人还没到期呢,你们58就是这么回复问题的是吧


58同城客服
回复 08-25 21:42:34

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补充投诉 08-25 21:40:24

那好了,麻烦您跟客服安排一个具体时间,我打电话,其他问题不麻烦您了,主要是你们客服根本不接电话,我也没有办法,今天我已经打电话一天了,没人接


58同城客服
回复 08-25 21:37:17

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补充投诉 08-25 21:36:15

你能听懂我说的话吗?为什么不回答问题?怎么判定价格虚假的?!我们群里有人推荐你们58同城的,所以都在用,结果你们就是这么解决问题的?


58同城客服
回复 08-25 21:33:10

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补充投诉 08-25 21:32:16

我知道你们的工作时间,谢谢!你们是怎么判定价格虚假的?没人联系房主,没有涉及价格问题,怎么会有价格问题?刚刚我并不是单一的说你们客服不接电话的问题,还说了我的房子


58同城客服
回复 08-25 21:29:29

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补充投诉 08-25 21:25:40

别的人工客服电话我也打了,工作时间内无人接听!我出租的是老房子,不像楼房,它没有房产证,所以希望工作人员能够认真审核我提交的材料,最近都没有租客联系我,怎么会出现价格虚假问题?谁提出来的?房租300元,还能有虚假?所以希望工作人员具体问题具体分析,认真审核


58同城客服
回复 08-25 21:15:56

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补充投诉 08-25 21:14:56

就是这个短信,直接拨打电话都不存在,这个态度还要别人来证明自己?


58同城客服
回复 08-25 21:10:21

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补充投诉 08-25 21:09:39

你们给我发的短信上面的电话是不存在的,找你们客服都联系不上,有没有人专门负责人工客服?


58同城客服
回复 08-25 21:02:27

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补充投诉 08-25 21:01:58

我想知道怎么判定价格虚假的?之前都是这样为什么没有问题,什么叫价格虚假?


58同城客服
回复 08-25 20:41:42

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补充投诉 08-25 20:37:11

价格虚假怎么判定的?之前都是这个信息,怎么没有问题?价格虚假需要房产证?需要手持身份证照片?


58同城客服
回复 08-25 20:05:31

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补充投诉 08-25 19:58:08

已提交材料,说材料无效,判定价格虚假,有必要拿房产证、房主拿身份证的照片吗?!另外,怎么判定的价格虚假?我一直很相信58同城,所以500元保证金毫不犹豫的交了,但是没想到保证金越多,竟然越有问题,请58同城给个合理的交代


58同城客服
回复 08-25 10:48:13

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黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 10:46:11

已分配商家 58同城客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 10:46:11


发起投诉 08-25 10:41:18

之前一直在58同城上发布租房信息,保证金100元,都没有问题。2019年8月24日早上8:07又发布一条信息,保证金变成500元,当天下午就收到信息没通过审核,扣押保证金。我发布的信息一直没有改动,之前没有任何问题,现在说我价格虚假!租房价格都是明码标价!自2019年8月24日发布信息起,就没有租客联系我,所以完全没有价格虚假的问题。希望得到答复,谢谢!


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