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毛豆新车买的车,买之前说一年后就可以过户,但一年后一直不肯过户,各种理由

发布于 2019年08月25日 11:33
  • 17347684565
  • 毛豆新车网
  • 客服不处理/处理不当
  • 退货
  • 10000元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 09-28 12:04:46

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


毛豆新车网
回复 08-29 11:18:52

您好,您的问题已经解决,感谢您的理解和支持,我们将不断改进服务,谢谢!


毛豆新车网
回复 08-26 09:17:52

您好,收到您的反馈,请您耐心等待,专人为您回复,谢谢。


补充投诉 08-25 12:55:58

每次还款前有不同的骚扰电话打进来,然后提示我还款,前面是北京打过来的座机电话,后面又是广东深圳手机号码打过来的电话,如果挂断后另一个电话又给我打进来,对我构成了骚扰。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 12:41:08

已分配商家 毛豆新车网


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 12:41:08


发起投诉 08-25 11:33:22

毛豆新车买车时,销售员告诉我一年后就可以分为两种,一种是贷款购车,一种是结清尾款购车,一年后不管那种方式都可以过户,说过户费我要交的,我也就认了,但是一直打款也没见客服给我提过户的事情,我就问了一下,最后他们回应说,过户让我自己联系他们,最后售后人员说各种问题,说我过户到哪里,我说过户到甘肃陇南,或者成都都行,他们又给我说甘肃过不了,如果要过户甘肃,我就得把尾款结清,最后我又说,如果我结清尾款是不是没有违约金?他们回应违约金必须有的,我说这是你们的问题导致的,不是我的问题,他们有好多种借口,又说公司的规定,最后我也就认了,我又问那我结清后怎么办理,他们又说让我把车开到四川成都办理过户,车到人到,他们说车管所规定,我说我找人办理可以不,他们最后又说不行,我也不知道该怎么办,最后我说不行就用这原牌照四川的,他们说用原牌照必须要有本地户口,或者暂住证,我就纳闷了,最后我在他们官网客服投诉,没想到投诉好多次都没有得到解决,我才想着一家人肯定不会给处理的,希望黑猫投诉能给我解决,以上内容真实。


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