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商品出现质量问题,酸奶变质

匿名 发布于 2019年08月25日 23:10
  • 17347687370
  • 伊利
  • 服务不到位,商品出现质量问题
  • 道歉,作出处罚,改善服务,解释
  • 15元
  • 投诉已完成
匿名 评价 09-02 20:24:25

匿名 确认完成 09-02 20:24:24

伊利
回复 08-29 08:38:43

您好,很抱歉让您有了不好的购物体验,请保持手机的畅通,我们安排相关同事尽快与您联系核实,感谢对伊利的关注,祝您生活愉快。

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 23:16:41

已分配商家 伊利

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 23:16:41

匿名 发起投诉 08-25 23:10:36

当时在龙平东路沃尔玛买的酸奶,拿回家刚打开酸奶就开始冒泡溢出来,然后味道也很难闻,像变质了,拿回去询问情况,结果伊利公司并没有负责人来解决问题,只有三个兼职人员将酸奶收了回去,也没有做解释,商品出现问题从始至终都没人来解释道歉

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