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嗨钱网APP到期账单无法自主还款,资方代扣后账单仍未销账

匿名 发布于 2019年08月25日 23:53
  • 17347687492
  • 嗨钱网
  • 还款未销账
  • 撤销征信问题,销账,提供结清证明
  • 1355元
  • 投诉已完成
匿名 评价 08-27 16:24:22

匿名 确认完成 08-27 16:24:22

匿名 补充投诉 08-26 22:15:19

一直没接到电话解释,还显示逾期状态!APP升级对我们这些人造成的精神损失怎么一回说!

嗨钱网
回复 08-26 16:36:06

尊敬的客户您好!对于您的反馈将有专员接洽后续跟进事宜,请保持电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),感谢您的配合。 如有疑问可通过嗨钱网官方APP在线咨询留言或致电客服电话400-020-5566咨询。目前咨询电话较多,您可多次拨打尝试咨询,为此带来的不便敬请谅解! 如您已还款因系统延迟更新显示导致的逾期不收取逾期费用,且不影响征信,为此带来的不便敬请谅解! 特别提示:对公转账,请认准嗨钱网、资金方(笑脸金融、微众金融、江西汇通金融)的对公账户还款,请不要相信任何QQ、微信群内或其他渠道提供的支付宝微信个人账户或所谓的其他对公账户转账还款,谨防上当受骗。 资方官方客服电话—— 笑脸金融(深圳光华普惠科技有限公司)(客服电话4008-900-766) 西藏微众金融服务有限公司(客服电话400-6800-688) 江西汇通金融信息服务有限公司(客服电话400-0997-979)

黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-25 23:59:39

已分配商家 嗨钱网

黑猫消费者服务平台 审核通过 08-25 23:59:39

匿名 发起投诉 08-25 23:53:22

嗨钱网APP一直处于所谓的系统升级状态,到期账单无法自主还款,资方代扣后账单仍未及时销账,要求资方微众金融及嗨钱网给予解释并及时处理账单问题。

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