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显示有库存拒不发货 欺骗消费者存在霸王条款

友爱喵 发布于 2019年08月26日 14:45
  • 17347690068
  • 别样折扣小打手
  • 虚假发货,拒不发货
  • 赔偿
  • 120元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 11-22 17:02:57

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


别样折扣小打手
回复 10-23 16:34:50

尊敬的别样用户您好,您的投诉,我司已收到,会安排专人与您联系,请您保持手机畅通,谢谢


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-23 12:00:45

已分配商家 别样折扣小打手


黑猫消费者服务平台 商家处理中 08-26 14:51:07

已分配商家 别样APP


黑猫消费者服务平台 审核通过 08-26 14:51:07


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 08-26 14:45:47

您好,我与8月25日晚上和8月8月26日凌晨先后于别样app分别分两次下单个三双耐克af1变色龙,两次购买显示商家有库存才能下单支付成功,购买后商家六双均拒绝发货。客服回复库存小于三双,是问小于三双的话我的页面在购买三双鞋子时候还能下单成功?最重要的是如果真像客服人员说的那样小于三双鞋子第二天凌晨还会有同尺码鞋子出现吗?这明显就是故意为之,别样app下单订单后买家方无法自行取消订单,或者需要赔付6美元的违约金。而卖家取消订单则没有明确规定相应的违约金赔付。更可笑的是第七张图片也是卖家取消订单,别样app但是在这次订单中支付给客人的违约金赔款。而我六双鞋子,两个订单却没有收到一分钱违约金赔款,这是别样app按照心情办事还是区别对待顾客。别样app难道没有规矩,任由心情办事吗,其他顾客就是顾客,我就不是?希望别样给我一个说法


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