按照商家的计算法则，一天有无数购买类期货人，那么，就会产生无数的售后问题，平均每一单均会收取所谓的手续费，光发售虚无缥缈的预售券，不用付出任何代价，买家得不到实物，还会损失不小的一比钱。商家打电话说，我们不是第一天卖预售券了，确实，你们的这种行为已经为所欲为太久了。黑猫解决不了问题，总有平台能够解决。

要求全额退款，退还所谓的手续费70.36元

联系客户已经解释平台的购买预售券规则，已按照平台规则给客户退款。

您好，很抱歉给您带来不便，您的问题已经反馈给专属客服，核实之后专属客服会帮您处理。面对所有的投诉，斗牛都是这样的回复，然后石沉大海

您好，很抱歉给您带来不便，您的问题已经反馈给专属客服，核实之后专属客服会帮您处理。

禁止解绑支付宝，无法注销账户，资金安全完全得不到保障，有理由怀疑该平台是否合法

待商家回复，一直也没有等到商家的回复。上午九点三十七分我自己联系了斗牛的客服，这是客服慢吞吞的回复，以及霸王条款下的姿态。我的诉求依然是退全款1759元。

所谓的百分之四的手续费，严重怀疑其为变相欺骗消费者。因使用支付宝转账，支付宝企业账户转账到支付宝账户有两种情况，一种收款账户是关联认证账户，另一种收款账户是他人支付账户。1. 收款账户是关联认证账户：免费转账额度不限，没有限额，没有手续费；2. 收款账户是他人支付账户：免费转账额度是每个月2万，超出金额的费率是0.15%，服务费上下限在2元-25元之间，单笔限额向公司转款是10万元，向个人转款是5万元，单日限额是200万元。完全没有所谓的百分之四的由头，那么我们有理由怀疑，斗牛平台变相收费，严重损害了消费者的权益。就算是支付宝转银行卡，也只有百分之一的手续费。

对比一下就可以知道，这是不是操盘与欺骗，app自己卖的钱，然后是预售券显示的钱

该app在所有的宣传中并未涉及预售券不能退，或者是退了要收取百分之四的手续费，同时，更未涉及到购买预售券之后会出现账户中的钱会跌的情况。斗牛在页面显示以及后期操作中，均涉及金融领域。消费者有权利知悉自己所购买的是金融产品还是鞋服。涉及虚假宣传与跨领域经营，希望黑猫平台维护消费者权益，拿回属于我们的钱。同时，已与12315取得联系，倘若得不到满意的结果，会进一步进行投诉。

倘若商家非要将预售券定性为预售商品，那么，很好，我国法律规定预售商品同样适用七日无理由退换货，若商家违反将受罚。所谓的七日无理由，那么就不包括收取所谓的手续费。手续费严重违反了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》的相关内容。图片为网络相关类似预售券的法律咨询回答。

预售券属于商品，那么必须做到七天无理由退货，为什么要收取高额手续费，你们是干了什么了，需要那么多手续费。用户购买其预售券，不能在发售后明确拥有产品，而是只有名为预售券的虚拟产品，有非法集资的嫌疑，这样的操作是否合法，高额收取用户资金周转囤压 在根据市场价格进行操盘。借售卖鞋服之名，进行非法集资，恶意扣空买家服务费。在各类投诉平台都可以见到对斗牛的投诉，最差劲的是客服，不处理问题，就是机械的回复，并且在等待了好几个小时连通客服之后，问题都没有得到解决，损害了消费者的利益，这样的平台务必要取缔，不要让更多的人上当受骗。

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你好，我不知道他们这是什么操作，不知道怎么就买了个预售券，我要的是鞋，不是什么券，然后从买到了之后，我账户里的钱越来越少，我想要拿回我的钱1759，为什么还要和我要百分之4的手续费。难道说这个平台就是为了骗取手续费吗，用这个所谓的预售来圈钱。每一个买的人都能买到，最后钱变得越来越少，最后钱没了，鞋也拿不到。这样的操作完全等于无息借款非法集资，这样的app现在已经涉及非法股票类行业，侵害了消费者权益，用所谓的预售圈钱。