我的投诉点是虚假宣传,并非是订单问题,请企业针对我的投诉进行回复,否则将向消协继续投诉。
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客服再次致电解释为何我的订单不能返利。但仍然没有对页面宣传内容与实际商业行为不符的情况做出解释。只是官方地回复,将我的意见反馈给相关部门,并不能保证这个页面会进行修改,或者会尽快修改。
客服已致电,但是避重就轻,一直在纠结订单是否符合要求的问题,对于我投诉的“虚假宣传”一事不予正面回复。
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已分配商家 返利网官方微博
1、我看到返利网醒目的页面上写着“淘宝天猫所有商品都返利”的广告语,于是在该网站进行了注册,并通过返利网跳转到淘宝去购物。 2、但是昨天的一个订单却显示没有返利。经过与该网站客服沟通,客服表示“并不是所有的淘宝商家都参与返利,必须是在他们网站能搜到的商品才参与返利”。 3、既然并不是所有商品都返利,那为什么返利网在如此重要醒目的页面上不标明这一点?我认为这是虚假宣传,我需要商家依法作出解释,修改不实宣传内容,接受不实宣传的处罚。
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