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已分配商家 飞猪客服
你好! 飞猪抢票突然不退抢票费用,在今年2019年4月份,我抢票后申请退款,飞猪是退回抢票费用的。 在今年2019年8月份,我抢票后申请退款,飞猪拒绝退回抢票费用。 而且说在8月1号开始实施新的规则,抢票成功拒绝退回抢票费用。 但是我在支付抢票费用的时候,飞猪未能告知抢票成功后不退回抢票费用;我在申请退款时,飞猪未能告知抢票成功后退款不退回抢票费用。 飞猪侵犯了我的知情权,我要求退回抢票费用。
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