洞察喵
评价
09-03 14:19:13
京东客服已经电话联系 表示已取消的订单不能恢复 拼购取消客户订单 说是根据**地址等多种因素 我说这是:我和老婆一起拼购的这有问题吗 。京东:没有问题先生 建议您重新购买...。算了 我已重新拼购了。总结 处理跟进够快 单方面取消客户订单 并且京东***上显示客户自己取消的问题没有根本解决 我们消费者没有违规购买 请你们也诚信经营
洞察喵
确认完成
09-03 14:19:13
您好，很抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-02 20:42:20
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-02 20:42:20
洞察喵
补充投诉
09-02 18:39:53
之前实在生气打字没看清 投诉金额是1元 打成10元了
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-02 18:23:42
本身没多少钱 私自取消客户订单 并且京东上显示客户自己取消的 实在令人气愤
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