星巴克售卖未激活月饼提领券
机灵喵
发布于 2019年09月03日 14:14
- 17347727059
- 星巴克中国顾客关怀中心
- 服务不到位,虚假发货
- 赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释
- 300元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
03-25 17:01:09
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
09-12 17:05:24
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-03 16:08:26
已分配商家 星巴克中国顾客关怀中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-03 16:08:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-03 14:14:57
朋友买了月饼礼盒送我们， 结果星巴克店员没给激活，无法预约提领， 打电话给客服， 客服说要提交小票或付款凭证才可以， 需要我找朋友要一下付款信息或小票， 小票我扔垃圾桶了， 付款信息截图再找朋友要， 这个操作会让人以为我要把月饼退掉 为什么一开始不激活月饼提领券，没激活不就是废纸，这根本就是欺诈 客服也不给解决方案
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