借款利率不符合国家规定，希望调整利率，协商解决
正义喵
发布于 2019年09月07日 22:26
- 17347749144
- 贷上钱DSQ
- 看不了借款合同,利率不合理,超过国家规定
- 调整利率,协商还款
- 6000元
- 已回复
正义喵
补充投诉
09-13 13:14:43
既然你们所谓得酒店权益包是属于提供服务所收取的费用，那么为什么贷款逾期后服务费会跟着每天涨几十块，请告诉我这不是属于利息是属于什么，还有为什么我连自己的借款合同都看不到，请解释这是为什么
您好，我平台产品符合国家利率标准，并积极响应监管号召；我司借款前所有费用均有明细，费用为第三方收取，且相关服务已提供给您，客户可以自行选择是否借款， 您还款金额均是您应还的款项，我司未多收您任何费用，故不能为退回任何费用，请知晓！ 经核实，您在我司的款项目前已结清，后续若不需要请不要操作借款，谢谢！ 如有问题，请及时联系我司官方客服咨询反馈：人工客服热线：4001-365-799 时间：周一到周日09:00-21:00
正义喵
补充投诉
09-08 12:30:06
退回所谓的酒店权益包共计一千元，这就是不合理的利息
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-07 22:28:05
已分配商家 贷上钱DSQ
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-07 22:28:05
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-07 22:26:06
在贷上钱（动期来）平台上借款两比：清风钱包借款2000，期限一个月，到期后显示要还款2500多，其中有500显示为酒店权益包。另外一款章鱼钱包借款2500，后章鱼钱包又改成了贷上钱，到期后需要还款3000多，其中也有500块的酒店权益包。 咨询app上的在线人工客服那个酒店权益包是否属于利息时，客服并未给出明确答复，如果那个酒店权益包不属于利息而属于购买的服务，那应该就是我购买了一个月的那个服务，为什么账单逾期后那个所谓的酒店权益包每天就会增加几十块，请客服人员解释清楚这是为什么，并且为什么在app里面我看不到自己的借款合同？
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