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购入一双鞋,毒鉴定师鉴定真,结果是假的

王新乐HJw 发布于 2019年09月07日 22:43
  • 17347749187
  • 毒app客户服务
  • 鉴定师不负责
  • 赔偿
  • 3400元
  • 已回复
王新乐HJw 补充投诉 09-10 11:40:31

刚接到毒app电话,说得很简单, 他们家鉴定师只是根据我们提供的图片来鉴定真假, 跟实物有出入, 还愿意退还我5块钱鉴定费用


王新乐HJw 补充投诉 09-09 20:52:26

毒app平台客服说48小时给答复, 48小时过去了 没声音, 我不知道 这样推迟 什么意思 ,有问题不解决 ,


得物App客户服务
回复 09-08 09:06:57

您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-07 22:59:47

已分配商家 毒app客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-07 22:59:47


王新乐HJw 发起投诉 09-07 22:43:05

本人于8月20几号闲鱼买了双鞋,为了保障自己的利益 ,我拿到就去各大平台验货 , 真的我要确认收货,假的我需要退货,好几次鉴定 有无法鉴定得 但是毒app平台鉴定师给真 ps 识货鉴定师也给真, 所以我就确认收货了 , 可是今天 nice平台鉴定说是假的 ,还扣了保证金 , 毒app 识货app 鉴定都是收费的, 这样一点都不服责任吗 , 现在鞋子还是假的 我钱早就确认给卖家了 , 我希望平台能给个满意的结果 , 这么大一个平台 这样不负责 会让多少消费者利益受损, 如果真的假的 我的损失谁来承担, 希望各大平台核实一下 就是同一双鞋子,卖家刚好说 有一只鞋子的垫子特别难撕 , 所以nice鉴定师应该也知道,


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