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已分配商家 盒马鲜生客服
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大米包装生产日期没问题,但里面的米有问题,倒出来有白雾,而且胳膊会痒,味道也不对。对比生产日期更久的我在超市买的大米证明有质量问题。第一次要求退款,店员找各种理由说是我的原因造成的。第二次我发了对比照片,他们承认是他们的问题,同意退款,但要求我送过去。第三次我要求十倍赔偿,因为浪费了我的时间精力,我就按法律规定来做,他们只同意赔偿两袋的款。然后说再商量当天下午给我答复,一直到现在大概十天没联系我。我在她们那买过两次大米,桔黄色是另外一袋没问题的大米。第二张照片是我在超市买的,生产日期是2018年,这个都没问题,金龙鱼是2019年生产的。
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