由人人贷公司开发的好分期贷款平台搞高利贷贷款！
机灵喵
发布于 2019年09月11日 18:49
- 17347767811
- 人人贷官方微博
- 客服不处理,虚假宣传,高利贷
- 退款,修改宣传内容,减免利息服务费保障金
- 3316元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-15 10:00:19
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，针对您反馈的问题我们会再次核实，若有其他需求也可致电客服热线95770，感谢您的支持与理解，谢谢
机灵喵
补充投诉
01-02 20:53:20
请用你们电话400开头的联系我，不要用不三不四的电话打给我，我很容易把你们当成骚扰电话，谢谢
机灵喵
补充投诉
09-15 13:27:29
怎么这么久都没有核实好？不给我减免保障金和服务费那我就不还了
机灵喵
补充投诉
09-12 12:02:42
在此说明，9月17号是还款期，17号之前不把期数改为1，还有减免服务费和保障金的话，我一分钱不还
机灵喵
补充投诉
09-11 20:46:12
好的，希望处理快点，处理好了我一次还完本金
尊敬的用户您好，您反馈的问题，我司非常重视，针对您反馈的问题我们会尽快核实，若有其他需求也可致电客服热线400*******，我司会为您提供更好的解决方案，感谢您的支持与理解，谢谢!
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-11 18:50:20
已分配商家 人人贷官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-11 18:50:20
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-11 18:49:03
好分期app软件平台是人人贷金融信息服务（北京）有限公司开发的，app下载时可查看到该信息。9月4号那天我下载好分期软件时软件介绍并没有服务费和保障金费用说明！但是我借款1万后发现有高额的服务费和保障金费高达3316元（含利息费）。好分期平台客服电话打过去一说到此时客服立马挂电话，平台上在线客服根本无法联系到，一直显示还有50多人在排队等待客服。现要求立马减免利息，服务费，保障金等费用，只还本金，否则我一分钱都不还！
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