个人和堂姐提前在兴化市安达客运站等车，汽车在缺人情况下未通知直接驶离
发布于 2019年09月15日 16:16
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- 兴化市安达汽车客运站
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发起投诉
09-15 16:16:44
我和姐姐等四个人于9月15人中午12点45左右到达车站，由于肚子不舒服，去了厕所，12点50左右回来时我两位姐姐都说没听到1点开往南京的车，其中一位姐姐13点的上海，全站广播检票后上车了，我和另一位姐姐继续等车，结果一直等到车站人员用手提式扩音器喊1点25的南京，其声音的大小程度就不予以批评，我以为中秋堵车，未前往询问1点的班次，这是我的疏忽，但工作人员告知我早就驶离，我去寻找车站站长，站长将责任归结于我没有听到，20%的退票费用，改签于晚上5点40。 作为一名刚毕业的大学生，现有几个问题，如下所示: 1.为何客运站其他班次可全站广播通知，南京班次只可使用手提式扩音器通知，声音大小不予以批评。 2.为何客运站允许班次少人情况下，未进行手提式扩音器提醒，更别说全站广播南京班次即将开车，便直接驶离。 3.未进行多次广播1点南京班次开始检票。 4.站长将责任归于我自己没听见，他说班次驶离会进行至少十次的通知，如果说我一个人没有听见是有可能的，但是我堂姐也在身边，两个人会一次都听不见广播嘛？ 作为刚毕业大学生，我想维护自身利益，何况此次投诉无需赔偿，只需道歉及改进车站服务，以防再次出现此问题。希望能给予处理，麻烦了。
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