已分配商家 亚航之家
当时飞猪购买机票的订单
已分配商家 亚航客户支持
本人于2019年5月28日通过飞猪平台购买2019年9月16日清迈飞南昌的泰国亚洲航空公司机票,出票以后在亚航APP查看购买托运额度的费用,提交订单前,APP并未有提交订单必须付款的中文提示。因觉得费用过高,所以精简了行李,并未购买行李额度。2019年9月26日在清迈机场值机,在随身行李未超重且没有托运行李的前提下,亚航强制要求购买20KG行李额度合计206.58元。并强调如不付款不允许登机。严重侵害了消费者的自由选择权与知悉真情权。
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