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欺骗消费者,乱收费,存在高利贷行为

发布于 2019年09月17日 14:18
  • 17347793778
  • 卡牛信用管家
  • 乱收费…欺骗消费者
  • 道歉赔偿/解释,解除贷款合同
  • 2400元
  • 投诉已完成
评价 09-24 15:34:48


确认完成 09-24 15:34:47


卡牛信用管家
回复 09-18 19:32:13

卡牛客服中心已与客户电话取得联系,在持续沟通处理中。如需帮助欢迎致电卡牛官方客服热线400*******,每日08:00-21:00诚挚为您守候!


卡牛信用管家
回复 09-18 09:02:11

您好,您的反馈卡牛已收到,我们会尽快与您联系,如需其他帮助欢迎致电卡牛官方客服热线400*******,每日08:00-21:00诚挚为您守候!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-17 17:01:34

已分配商家 卡牛信用管家


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-17 17:01:34


发起投诉 09-17 14:18:28

本人在卡牛借贷10000元整,结果到账后在没有通知的情况下瞬间扣除2400元,实际到账7600元,然而显示还款金额还是10000元,分期12个月还,每个月需要还945.6(包含本金801.37.利息70.83.服务费73.40)既然已经在还款中收取所需服务费,那为何还要扣除我那么多费用…希望解除合同.要嘛退还多扣2400元…注:卡牛客服经理9月11号给我打过电话,同意解除贷款合同…但是到今天也只是口头说说…一直没有任何行动…纯粹欺骗消费者…


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