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尚德机构汉语言专升本分期学费拒退学

发布于 2019年09月17日 20:30
  • 17347795796
  • 尚德机构
  • 退款问题,客服处理不当,培训贷,霸王条款
  • 退款,解除合约
  • 0元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 10-18 11:03:22

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


尚德机构
回复 09-18 10:32:46

亲爱的同学您好,小编已了解您的情况,已经将您的问题对接相关责任部门,或者您可以在APP中直接联系您的售后老师进行沟通处理。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-17 20:30:35

已分配商家 尚德机构


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-17 20:30:35


发起投诉 09-17 20:30:17

7.13号入学,发现并没有当初销售人员说的那么轻松,要花时间记很多东西,由于上班原因不想继续学了,而且当初销售人员是个新人,他让自己领导跟我介绍的,当时告诉我有居住卡就可以在北京报名,但到了报名时间发现要求要居住证,导致我不能顺利报名,要求退学,售后一直要我提供证据,但当时是微信语音聊天,根本没办法找到录音,售后就说那就不能办理退学,而且这并不是我的责任,是他们销售的问题,现在我要退款并退学他们都不给办理,还说服务协议里说只能报名七天内申请退款,但我已经咨询过了,那个合同属于强制合同是无效的,但他们就是不给我办理,而且只能等他们打电话给我,我主动联系不到他们。


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