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恒企教育骗人!!!

匿名 发布于 2019年09月18日 09:23
  • 17347797299
  • 恒企教育
  • 退款问题,诱导消费,客服处理不当,培训贷,服务质量差
  • 退款,解除合约
  • 7999元
  • 投诉已完成
黑猫消费者服务平台 自动完成 12-29 12:06:47

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


恒企教育
回复 11-29 11:39:23

同学,您好!非常抱歉造成您的困扰。温馨提示:有任何学习问题,可以随时联系您的专属班主任为您及时处理。如果对服务或课程等不满意,您可以任选以下方式进行反馈,我们将竭诚为您服务。第一种:拨打400-070-6667客服投诉电话,会有专人处理您的投诉/建议;第二种:把您的投诉/建议详细发送至投诉邮箱jy@hqjy.com,我们查看后会第一时间回复您;第三种:搜索关注微信公众号“恒企教育”,并在后台直接留言您的投诉/建议。服务时间:周一到周五9:00-18:00,祝您学习愉快,学有所成!


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-18 09:45:43

已分配商家 恒企教育


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-18 09:45:43


匿名 发起投诉 09-18 09:44:47

2019年5月我被诱导报名恒企教育大专自考,但是恒企教育说的和实际做的不一样,之前说的学费可以分期,也不跟我说清楚是怎么分期的,就忽悠我说把首付付了。等付了分期报考老师拉我进入另一个群,叫另一位老师帮我安排分期,指导我下载了一个第三方平台软件叫融易分期。按照老师教的操作,网上签了一些协议。 办了贷款。交完我才反应过来。之后觉得不妥当这时都未与我签署合同让我先缴费,事前也没说明是网贷公司。后来只签了电子版一份考学历合同,他们这样诱导交了的钱就一点不给退其实已经很不合理,为什么不开发票收据,至今我没收到任何发票及收据。恒企也只是给了我个APP让我上去看直播学习,学习了一段时间发现老师讲的根本听不懂二而且课程很卡,不管是WiFi还是流量。现在想退学,报考老师也是推脱要我找班主任,还说退款会扣很多钱,建议我换成另一种成考。 班主任这边说 停课服务费是总学费的30%左右、还要扣掉我的课时费。是不是太坑了。 现在我只想办理退学,谢谢。QQ找班主任也不理,现在连之前每周作业都不发给我,微信找诱导我报名的老师也不理人很不礼貌的。


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