海豚家兰蔻粉水,水漏了,客服发了退货地址,他们已经收到10天了,就是不退款!
- 17347797714
- 海豚家
- 客服不处理,不予退款
- 退款,赔偿,道歉
- 297元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,正在为您核实处理
打电话给客服反正就是说催,问他什么时候退,只说他尽力,只能做这么多!软件的人工客户也是一样态度,反正就是不退款!
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已分配商家 海豚家
海豚家买的粉水,水漏了,联系客服,发了退货地址。货他们已经收到10天了就是不退款,这期间,客服换了10几个,电话客服换了3个,每次都是一个在催,三个工作日,24小时,48.小时回复我,没有一个人回我,每次一回我就是重复昨天一样的问题,就是尽快处理!头疼!
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