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索尼系统升级导致的电视问题,却要消费者买单付费升级!!!

又病又秧还智障 发布于 2019年09月19日 08:36
  • 17347802333
  • 索尼中国
  • 不合理收费问题
  • 赔偿解释
  • 3000元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-19 09:24:23

已分配商家 索尼中国

黑猫消费者服务平台 审核通过 09-19 09:24:23

又病又秧还智障 补充投诉 09-19 08:39:33

因索尼为了提供电视性能而升级系统导致的电视灰屏问题,应该由消费者来买单吗?

又病又秧还智障 发起投诉 09-19 08:36:44

8月1日,我给老家买的索尼电脑出现灰屏问题,9月4日维修师傅上门检测后说是因为系统没有升级而导致的问题,然后将电视系统升级后电视恢复正常,并收取300元的升级费用。 我要求索尼对此次不合理的收费问题给一个明确解释,并要求赔偿!

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