索尼系统升级导致的电视问题，却要消费者买单付费升级！！！
机灵喵
发布于 2019年09月19日 08:36
- 17347802333
- 索尼中国
- 索尼硬件产品
- 不合理收费问题
- 赔偿解释
- 3000元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-19 09:24:23
已分配商家 索尼中国
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-19 09:24:23
机灵喵
补充投诉
09-19 08:39:33
因索尼为了提供电视性能而升级系统导致的电视灰屏问题，应该由消费者来买单吗？
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-19 08:36:44
8月1日，我给老家买的索尼电脑出现灰屏问题，9月4日维修师傅上门检测后说是因为系统没有升级而导致的问题，然后将电视系统升级后电视恢复正常，并收取300元的升级费用。 我要求索尼对此次不合理的收费问题给一个明确解释，并要求赔偿！
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