黑猫消费者服务平台
自动完成
11-08 11:03:31
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
客服告知已经在9月30日给您处理好订单了呢~让您等了这么久真是非常抱歉呢~
订单的核实处理由客服部门负责，我们接到相应通知就会反馈用户，在未接到通知的情况下我们也是继续等待呢~您的情况我们已经再次反馈客服部门加紧处理了
补充投诉
09-30 09:41:15
给个具体的时间，什么时候能处理好
核实一笔订单，不仅需要与用户联系，还需要与商户、各级代理一一沟通，建议您耐心等待
补充投诉
09-30 09:38:11
我第一次投诉反映情况已经是十天前了，十天练核实都完不成吗？请问有没有其他渠道再进行投诉
订单核实完成就会为您进行处理
补充投诉
09-30 09:35:57
那请问什么时候给我处理的结果
没有不了了之，用户的反馈我们都会认真核实并处理。
补充投诉
09-30 09:17:39
你们这个企业处理事情太慢了 就是拖 拖到顾客不了了之吧
2天前回应您了，客服处理需要时间，请您稍微耐心等待一段时间
补充投诉
09-25 11:30:46
现在是完全没有回应了吗
核实并处理订单需要时间，请用户耐心等待
补充投诉
09-21 14:35:25
投诉了没有任何后文了吗？
已收到并转交客服部门处理
补充投诉
09-20 11:56:20
订单号 654*****
抱歉您这个是交易流水号，我们系统无法查询。建议您提供一个15X开始的订单号，或打开小程序进入个人中心，提供一个8位数的咻电订单号呢！
补充投诉
09-20 11:38:20
42000*********091*********** 并且我打客服电话协商无果，问她怎么投诉直接告诉我投诉不了
请用户提供一下订单号，没有订单号我们无法定位订单并处理。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-20 11:23:15
已分配商家 咻电-共享充电宝
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-20 11:23:15
发起投诉
09-20 11:19:50
2019年9月19日凌晨借了咻电充电宝，不到一个小时将充电宝归还后，也拔不出来了。直到第二天下午才显示使用结束，扣费44元。打客服电话打了好几个也没有人接，好不容易打通了也协商无果。
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